Preguntas frecuentes

Envíos

  • Las compras por valor $1500 o superiores no tienen costo de envío.

  • A las compras que tengan valor inferior a $1500 se les agregará un costo de envío de $180 que será visible antes de finalizar la compra.


Los envíos a todo el país serán gestionados por DAC, aplicando sus tiempos de entrega y gestión (24 a 48hs luego de despachados)

Para pedidos dentro de Montevideo y zona Metropolitana:
En caso de tener disponibilidad para entregar en el día, nos comunicaremos para coordinar la entrega gestionada por nosotros.

Devoluciones

Los cambios y devoluciones de productos (excepto accesorios) deben solicitarse a nuestro Whatsapp o mail, indicando número de pedido o nombre completo de quien hizo la compra, dentro de los 5 días de efectuada la compra.

Los cambios de accesorios podrán hacerse dentro de los 30 días de efectuada la compra, y deben solicitarse también a nuestro Whatsapp o mail, indicando número de pedido o nombre completo de quien hizo la compra.

En ambos casos los productos deben encontrarse cerrados y con etiquetas en caso de tenerlas. Tal como el producto fue entregado.